Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2025
Chez ZIEMEX, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données que nous réalisons dans le cadre de l’utilisation de notre site internet www.ziemex.com.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
ZIEMEX S.A.S
Route de Sarrebourg – CS 60102
67269 SARRE-UNION Cedex – France
E-mail : sales@ziemex.com
Téléphone : +33 (0)3 88 00 39 40
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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de chaque traitement.
Les données peuvent inclure :
• Vos nom et prénom,
• Vos coordonnées professionnelles (e-mail, téléphone, entreprise, fonction),
• Les informations de votre message ou de votre demande,
• Les informations liées à votre navigation sur le site (adresse IP, pages visitées, durée de visite, etc.), collectées via des cookies analytiques.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.
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3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
• Répondre à vos demandes de contact ou de devis,
• Vous adresser, avec votre consentement, des informations techniques ou commerciales,
• Gérer les inscriptions à nos listes de diffusion ou webinaires,
• Permettre le téléchargement de documents (brochures, livre blanc, fiches produits),
• Améliorer la navigation et la performance du site, grâce à des outils analytiques.
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4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
• Votre consentement explicite (formulaire, case à cocher RGPD),
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis),
• L’intérêt légitime de ZIEMEX à assurer la bonne gestion de son site et la sécurité des échanges.
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5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
• Données issues des formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact,
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier échange,
• Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum.
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6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à ZIEMEX S.A.S et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance, analyse statistique) soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
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7. Sécurité et hébergement
Le site est hébergé par Kinsta Inc., dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne. ZIEMEX met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.
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8. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès et de rectification,
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à l’opposition,
• Droit à la portabilité des données,
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par courrier ou par e-mail à :
ZIEMEX S.A.S – Délégué à la protection des données (DPO) – Route de Sarrebourg – CS 60102 – 67269 Sarre-Union Cedex
Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum d’un mois.
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9. Cookies
Le site utilise des cookies destinés à :
• Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques),
• Analyser l’audience (Google Analytics, Matomo ou équivalent),
• Améliorer l’expérience utilisateur (contenus adaptés, statistiques de visite).
Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
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10. Contact et réclamation
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à via la page contact
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.